设计师专业表达指南 · 数字篇,原则

设计师专业表达指南 · 数字篇

设计师最常用的时间常量+数字法则

作为设计师，在传达我们的设计理念，呈现我们设计方案时，我们经常会援引一些设计原则和设计方法，以此来彰显我们设计推导过程及方案的严谨性和合理性。那么除了这些设计原则之外，还有什么是可以辅助我们彰显专业性的工具呢？

今天，我将给大家介绍另一类设计表达利器——时间常量+数字法则，来帮助各位设计师，更好的利用数字对人类潜意识的影响，来彰显大家设计的专业性。

在此之前呢，我想让大家思考一下，为什么数字会有如此神奇和普适的力量呢？

相信大家都有同感，我们对数字的记忆，其实是很艰难的。想想中学时候背历史时间的经历？是不是现在想起来还头大。那是因为我们的大脑发育，在200万年以前已经完成，而数字的诞生才是公元300年后的事情。所以我们的大脑对于记忆数字来说，真的是天生不擅长。

那既然如此，数字的普适认知力量又是从何而来的？

答案是后天学习。

既然没有先天优势，当时只能是后天习得。想想自己小时候，或者看看现在周围的小朋友们，除了图片绘本外，最开始学习的字符，就非数字莫属了。数字的启蒙和识别往往比其他任何字母、汉字都要来的早一些。从教小朋友数数，到认数，再到运算。数字可以说是贯穿了我们有意识的所有时间。众所周知，让一个事件，进入无意识最佳的方式，就是训练训练再训练。从这个角度来说，没有什么符号，能像数字这样更早的进入现代人的潜意识了。

正是由于这种经年累月的潜意识，使得人的大脑和视觉系统在处理数字的时候，要比其他字符优先和快速得多。让我们对数字产生了简单、熟悉的无意识认知印象，这样的印象，伴随着我们对数学的逐年客观、精确印象的累积，又逐渐催生了我们对数字准确、专业、可信赖的心理印象。

数字给人的认知印象和心理印象

说到这里，大家应该能理解数字普适而神奇的力量了吧，全是大家这么多年学习训练的结果。

既然数字可以带来如此神奇的普适影响力？大家是不是有些迫不及待了呢，下面，我们来一起看一下哪些是设计师必须需要掌握的数字吧！

本次的分享分为两大部分，一个是时间常量，另一个是一些常见的数字法则。

首先，我们从时间常量开始。

时间常量

交互设计，设计的是用户与产品互动的行为。在互动的过程中，互动的节奏是一个非常重要的因素。

事件发生需要时间，感知事件需要时间，对感知到的事件进行反应也需要时间。日常生活中，我们常常会被产品或者研发询问：这个动效应该持续多长时间？这个banner应该多少秒轮换？这个任务需不需要拆分？这个时候，如果作为专业的设计师，如果我们不知道该如何回答，往往会显得有点尴尬。但如果我们能脱口而出一个合理的时间，瞬间，我们的专业性就体现出来了。所以说时间节奏是咱们设计师们必须要掌握的一些基础数字。

言归正传，让我们从第一个问题开始。

问：如果你想让用户看见一个元素，它至少要展示多长时间？

答：0.1s

解释：我们的大脑感知分为有意识感知和无意识感知两种。无意识感知是比较快的，但是用户自己都不认为自己感知到了，因为它在传递的过程中淹没在了路上，没来得及进入到用户的意识范畴。目前，最新的研究表明，潜意识感知需要0.01s以上，意识感知需要0.05s以上。而我们对单一元素的完整感知还至少需要0.1s。站在我们UI设计师的角度来说，每一个元素（包括出现在动态效果中的显示元素）都至少要显示0.1秒以上，否则用户根本就不会注意到。（值得一提的是0.1s是感知的必要非充分条件，因为有很多的原因都会导致用户能看见却没看见）

问：给一个动画配置音效，声画同步的最小延迟时间是多少？

答：0.1s

解释：0.1s内，大脑会自动将声音和视觉信号进行“锁定”，超过0.1s大脑就能明显区分，从而产生声画不同步的感觉。

问：Gif动画的帧率最小是多少秒/帧才能让视觉上感觉是流畅的？

答：0.1s

解释：流畅的动画帧率要求每秒20帧以上，比如电影一般是24帧/秒，电视一般是25或30帧/秒（中国和欧洲制式不同，所以帧率不同）。但影视对于流畅度要求是比较高的，我们在设计Gif动画的时候，很有可能只是为了做个新功能引导吸引注意力，如果再加上对素材大小的限制要求，需要牺牲一定的流畅度，那10帧/秒也是可以的。这个可以设计师根据Gif的内容及想要达到的目的来取值。

问：点击一个元素，它至少应该在多长时间内显示视觉反馈？

答：0.1s

解释：心理学上严格的定义是0.14s，不过这个时间比较难记，所以我们可以简单的要求在0.1s内，毕竟响应度越高，用户体验越好。0.14s的时间间隔是用户感知因果关系的最长时限，超过这个间隔，用户就不会觉得后面的反馈是他刚刚的操作引发的。

问：移动端页面内元素入场退场应控制在多长时间内？

答：0.2s

解释：根据material design的设计规范，对象入场一般需要225ms的持续时间，对象退场至少要195ms的持续时间。

问：移动端页面转场时间应控制在多长时间内？

答：0.3s

解释：根据material design的设计规范，移动端的页面转场时间一般是0.3s，动画幅度大，运动组织复杂，可以略长，但不能超过0.4s，否则就会让人感觉缓慢。

问：红包雨中的红包至少要显示多长时间，用户才可能领取到？

答：0.7s

解释：人对非预期事件的有目的的反应时间是0.7s（视觉系统注意到→发起一个有意识的身体动作→运动系统执行此操作）如果一个非规律的元素出现，用户至少需要0.7秒的时间才能够对他进行操作。如果考虑到操作对象的大小和操作距离，根据费茨定律，这个时间还有可能会更长。

问：等待超过多长时间时，建议显示进度指示？

答：1s

解释：理想情况下，只要进程超过1s，就建议显示进度条。但是目前网络上也有一个3s原则，认为超过3s一定要显示进度指示。因为3秒钟没有结果，会导致57%的人放弃等待。所以在实际设计中，我们可以根据操作频度和进度表现形式来具体权衡，如果操作频度高，即使平均等待时间只有1s，也建议给出进度指示。如果操作频度低，则根据进度指示的实现代价，可以考虑3秒以上才给进度指示，3秒内只给忙碌状态提示。

问：多长时间决定第一印象？

答：3-7s

解释：男女交往的第一印象时间是3秒。对一般网站的整体印象形成也差不多3秒。但应小姐还有一个著名的7秒钟定律——即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67%。我估计这个时间差，主要是因为实体产品更立体，用户在感受时，会调用多感官（比如触觉听觉嗅觉等）的综合感受汇总，所以导致感受时间变长。

问：当任务耗时超过多长时间时，就应该考虑让用户分步操作？

答：10s

解释：6-30s是人们不受干扰的执行单一操作的时长，超过10秒的任务，就可以考虑分解成子任务，以减轻工作记忆的负担。

以上就是设计中，设计师们最常会用到的时间常量，大家可以按照0.1s，1s和10s这样的数量级去进行归类记忆，更吻合记忆的个数上限，也就更容易记住。

数字法则

说完了让人头大，而且容易混淆的时间常量，下面我们来看一下稍微轻松有趣一点数字法则。

问：人们一次能记住的事物数量？

答：4±1

解释：7±2只是Miller在一次专业会议上演讲时的猜想，并未经过严谨的实验验证。现在研究表明这个神奇的数字其实是“4±1”，然而现在还是有很多书籍和文章依然在说7±2，作为专业设计师，咱们可不能再犯这种错误啦。

问：栏宽设计，一行多少个字符比较好？

答：45~72字符  / 100字符

解释：人们偏好较小的行宽（45~72字符），也认为较小行宽阅读更快，但实际上长行更易读，因为打断扫视和凝视连续性的次数更少。所以呢，想让人们读的开心，比如我们的新闻资讯，建议以人们喜欢的宽度展示。（注意：一个英文字母、阿拉伯数字、半角标点是一个字符。一个汉字、全角标点是2个字符。）

问：就近设计反馈时，近的距离是多少？

答：1~2cm

解释：人的视觉细胞分为视锥细胞和视杆细胞。视锥细胞集中在中央凹，占据1%的视网膜面积，对应50%的大脑视觉皮层。另外99%的边界视觉区域主要是视杆细胞，对应另外50%的大脑视觉皮层。如果只用边界视觉观看，所有的东西就像隔着一层毛玻璃，根据美国医学定义，这样的视力效果几乎等同于失明。当用户执行某个操作时，操作所在的地方是用户中央凹的注意焦点，在焦点1~2cm之外的区域就是边界视觉范围，如果没有特殊状态（如特殊颜色或者动效），这些边界视觉区域是很难被关注到的。

问：日常生活中，人们心智游移的时间占多大比例？

答：30%

解释：除了进入心流状态，人大多数时候其实就是“三心二意”的。我们在设计产品功能和任务时，任何时候都要显著标志当前进度和状态，不仅仅因为用户会被其他任务打断，还因为用户自己会走神。

问：可用性测试建议邀请多少名用户？

答：6~8人

解释：虽然尼尔森调研提出，5人可以发现85%的问题，但是这个结论是有条件的，要求每个人能独立发现30%左右的问题，最终才能有85%的理想效果。但在现实调研中，因为用户功能使用的卷入度问题，用户测试时的专注度问题，往往达不到这么理想的效果，所以我们通常需要6~8人，才能发现80%左右的可用性问题（其中还有一个预测试用户用以检测和调整调研报告的细节）。

问：焦点小组一般会邀请多少个用户？

答：4~6人

解释：很多传统的教科书上会说焦点小组的邀请人数是8~12人。但根据最新实验研究数据表明，为了达到焦点小组的要求，不希望有意见领袖和沉默用户，希望所有的用户均衡的参与，充分的表达和倾听，小组的人数最好在4人之内，随着人数的增加，就不可避免的会有沉默用户或意见领袖的浮现。所以在现实测试中，为了在2小时内确保每个用户的参与度和价值贡献度，也为了避免前期用户筛选时的误差，导致确实有个别卷入度低的用户在小组内，4~6人往往能获取更好的访谈效果。

问：对于上百万日活的产品，有效问卷样本量达到多少才具有可信度？

答：384人

在足够随机的前提下，有效样本量并不会随着样本总量的增长而线性增长，当样本量抽样误差在5%，置信区间在95%时，384人的有效样本量的调研结论就是可以代表整体用户的。但在现实世界中，我们是很难确保抽样的随机性，所以当获取成本不太高时，我们也可以通过扩大样本量来减少抽样误差。

最后再留一个思考题：为什么支付密码基本都是6位数？开动你的脑筋想一想，欢迎在评论区留言哦~

作者：Joyce