苹果设计历代启示录,设计故事

苹果设计历代启示录

这个时代最伟大的商业故事是一段设计传奇。

“这是一个时代的信号”苹果的电视广告如是说，苹果以其产品精良的设计驰名天下，来自加州.库比蒂诺市的这家电脑公司是世界上最有竞争力的公司，组织上也极其分明。

阿佛洛狄忒的金苹果——苹果设计历代启示录（数十位苹果设计师口头叙述）

公司CEO Tim Cook一直极力隐瞒的事情，便是何为苹果公司的”历史”。我们只看到了苹果今日的辉煌，却鲜有人知苹果的过去。苹果作为有着37年设计历史的公司，以简约、质量、完美为企业精神——能够几十年如一日做到这些的，唯有苹果。

Jonathan Ive，不可否认他在设计上的造诣，但是在夺权造势上也颇有手段。

因此我们着手挖掘苹果公司的故事。尽管并不容易，但是我们还是捕风捉影到了一些，Jonathan Ive 1996年接手了设计部门，两名设计师辞职，三名设计师现在已经病故（我们非常不容易的找到了这两名辞职的前苹果员工，询问他们苹果的内部故事）我们从他们的故事中了解到伟大的设计传奇的从无到有，从诞生再到凤凰涅盘，近20年里，从接近破产，再到行业持牛耳，号令天下，这段历史是惊心动魄的。

行外汉都知道，乔布斯是产品之王，在硬件与软件上精益求精。苹果需要完美，苹果必须完美。实际情况恰恰相反,1985年乔布斯被放逐，再到1997年的重新出山，这期间的苹果公司，依然有很多出众的产品，散发出伟大的设计荣光。乔布斯曾经说过，整个苹果公司除了我，Ive是最具有执行力的人。Jonathan Ive 1992年加入苹果，2012年被赋予了更多权力，iOS7应运而生。

实际上，这篇文章提及的苹果历史，和你之前看到的种种苹果历史完全不同。其他的都是书面的记录，而本文是口头的历史，是带有讲述者口吻的故事，这些故事来自苹果的员工、创立者、前员工。溯源到1980年，乔布斯提出电脑是”思考的自行车”，这句箴言触动了整个苹果公司，形成了苹果的设计艺术，他们致力于打造简约、适用性高的设备。在1985前夕，苹果公司取得了很多商业上的成功，这得益于Hartmut Esslinger的Frog Design的设计。随着乔布斯的出走，90年代，苹果的业绩开始下滑，整个企业的创新精神也日益萎缩，鲜有人能够继承乔布斯的理念，用心的去设计。

1992年：”这里躺着雇佣Jonathan Ive的人”——Jonathan Ive的加入，乔布斯的回归

Robert Brunner，苹果公司的前设计主管，曾经打趣的说：”当我死了之后，我的墓碑上将写着’这里躺着雇佣Jonathan Ive的人’Jonathan在我的老东家，Lunar便崭露头角。此人安静、有礼貌。他能够化腐朽为神奇，将糟糕的产品设计的精美异常。我当时就想，以后我的团队里可少不了这家伙”

1989年，我来到苹果，我就联系了Jonathan，我问他，你也想来苹果吗，当时他拒绝了我，他在创业，公司名字叫Tangerine。1992年，我直接雇佣了Tangerine为苹果做一个Juggernaut的项目。当时我估计我这么做的原因，就是太爱惜Jonathan的才华了，我想试着吸收Jonathan。果不其然，Jonathan的团队的作品很棒，我记得那天他向我展示作品的时候，加州阳光明媚，我再问他一次，”想加入苹果吗？”，这次他同意了。

Thomas Meyerhoffer：

高级工业设计师，Ive的Tangerine公司第一位雇员（现在也成立了自己的设计公司）：

当时我们为苹果公司展示了一款极其优秀的产品，那时候大众还没有认识到设计的威力。但是苹果非常重视设计，苹果与众不同，这帮家伙（苹果那帮人）一直都很特别。

Robert Brunner:

当时我们团队里有个叫Thomas Meyehoffer的家伙，他的项目是eMate。我们试着把老牛顿操作系统设计成折叠式，他负责外观。他的设计结果非常简约，连儿童都能被其吸引，而且几乎是透明的外观、球状的形状，iMac从此诞生了。

Thomas Meyerhoffer：

当时的计算机基本是正正方方的塑料，毫无生气，我想要把产品做的有趣一点。因为很少有人能够了解产品内部的构造，我就决定采用透明的塑料，这样一目了然，同时给予产品更多的生命力。

DOUG SATZGER：当时的工业设计主创（现在任职于Intel)

我们当时尝试了很多新奇的改建，但是CEO Gil Amelio说，超过预算了，按他的意思设计，顶多会设计出戴尔电脑或者佳能打印机，按他的意思，我们不需要关注设计，我们只需要出售产品。但是Jony很了解我，我们讨论了很久，整个团队决定采取更”艺术”的设计。

而且当时Win 95的发行对我们的冲击也很大。

Cordell Ratzlaff,经理，Mac OS人机交互组（现在是Google的用户体验总监）：

当时有个项目代号叫Copland，目标直指苹果下一代操作系统。这可能是平果历史上最糟糕的项目。几年后，这个项目再也没有被提及过。

Don Lindsay，设计总监，Mac 用户体验组（现在是服务于黑莓）：

从这场寒冬之后，苹果迎来了乔布斯的回归。

1998年”垂涎欲滴的设计”——iMAC以及苹果公司标志性操作系统的诞生

当时收购NeXT花了4.29亿美元，时间是1996年十二月，最冷的寒冬。乔布斯被提名为临时的CEO。”新”官上任三把火，他的第一个动作就是：以Ive为核心，重组设计团队，重新设计公司的桌面电脑。当时Ive只有30岁。

Satzger:

乔布斯上任后的第一次会议前夕，我们便对工作室进行了大扫除，我们都知道乔布斯是大嗓门，但是他有个特点，不希望不相关的人听到他与某位员工的针对性谈话。因此当他走进工作室的时候，我们都会把音乐音量开到最大，这样他就能专心的和员工交谈了。

Jeff Zwerner，创意总监，包装设计师（现在就职于印象笔记）：J

onathan作品的每个方面都能令乔布斯满意——连他喜欢听的电子音乐都合乔布斯胃口。有个不成文的惯例是，当乔布斯进来时，每个人都必须站起来运动运动，和其它员工交流分享一下创意和设计经验。

Jon Rubinstein，高级副总，硬件工程师，2004年以前是Ive的上司（现在是亚马逊董事会成员）

Steve在工作室文化的建设上下了很大的功夫，因为他认为工作室是一个快乐的工作场所。他喜欢来工作室转悠，和设计团队交流比处理商业事务更有趣。

Satzger：

乔布斯告诉我们，他想要我们设计一台互联网电脑，那时他的女儿马上要上大学了，他想让我们帮她女儿设计出一台能够带到学校，联网学习的电脑。总而言之，这是面向学生的一种产品理念，这和硬件关系不大。

Rubinstein：

网络计算机最后失败了，带宽不足。但初版设计中有iMac的影子。

Ken Segall,创意总监（现在是作家和顾问）：

当我们初次见到iMac的原型时，我们感到震惊。有点像衣服，你掀开”衣服”就能看到电脑的内脏，有点像未来风格的漫画。

Tim Kobe：

Eight Inc联合创办者，该公司曾经为苹果公司雇佣，负责苹果专卖店的外观设计

乔布斯说，”现在的问题就在于色彩，色彩不到位我们就是失败的”他对色彩高度关注，这关乎到产品的核心理念——个性化、生活化——这让我们转变了思维角度。

Satzger:

我们最后使用了Bondi蓝，乔布斯在发布会之后很遗憾的说”iMac很成功，但是色彩选用太失败了”

Trip Hawkins，前市场部经理：

我当时就想”天，乔布斯这家伙想把显示器的颜色做的性感一点。”当时没人能够做到这一点，显示器都很匠气。

但不管怎样，iMac，五种糖果色，当时是市场的大热门，让电脑不再高高在上，变成了一种时尚消费品，而乔布斯的下一步，便是致力于软件的重设计。

Lindsay：

iMac发行不久之后，乔布斯转移了注意力，他开始关注Mac OS X的用户体验。他把所有的软件设计团队召集到一间屋子里，以他独有方式训斥了这些人，认为他们做得不够好。

Ratzlaff：

从那次会议后，我们就开始走了下坡路。我们夜以继日，花了好几周，设计Mac OS X。我们当时借鉴了存在的所有的操作系统。当时的操作系统都很笨重，我们决定采取完全不同的方法。在原型设计中，我们引入了”dock栏”这个概念，将Mac作为你的数字化行为中心，采用了全新的色彩主题和动效。

Lindsay:

一通百通，乔布斯将硬件设计的一些经验带到了软件中，将软件设计的透明化、多彩化，他对界面设计员工施加了这种影响。

Ratzlaff:

某个周二的下午，我们遇到了乔布斯，他带来了疯狂的创意。他当时说了一句话，我们都惊了，我们都在怀疑他是不是服用了违禁药物，他说”我们要做出令人垂涎欲滴的设计。”

新的操作系统被命名为Aqua，底部有个dock栏，具有浓郁的视觉隐喻，以及丰富的动效，后来发展为OS X以及iOS.对微软谷歌的操作系统也深有影响，成为了苹果公司的标志之一。

这一时期的苹果产品：

1991年，PowerBooks 100,140,170 三款，曾在笔记本市场攻城略地，

950

Apple LC

1997年，eMate，造价低廉，只发行了不到一年

1998，iMac

采用Bondi Blue的G3

Aqua背后”令人垂涎欲滴”的设计理念

2000年：”他想要掌控一切，他不会高高在上，他会接触公司的每一款产品”——苹果专卖店的哲学

Dan Walker，办公室职员：

当时我在家，橙郡的厨房中，我妻子接了电话，她说”乔布斯来电。”电话中乔布斯说：”董事会成员Mickey Drexler跟我说，应该跟你谈谈，讨论一下苹果产品零售店的开业问题。你能过来一下吗”

我赶紧过去，上了四楼，到了乔布斯的办公室，他告诉我说他打算将一款高级产品推向市场。他就是这样！把控产品的每个环节——创意、设计、生产、推广、用户反馈。

后来乔布斯听取了Drewxler的建议，开始将零售推广工作放手，授权给公司的团队，当时由Ron Johnson领导，目标是最大化推广Ive的iMac，让用户传递苹果公司的理念。

Time Kobe：

我的搭档，Wilhelm Oebl刚开始受雇于苹果专卖店的时候，乔布斯问我一个问题”耐克专卖店有多大？”他希望苹果专卖店能够非常大气，当时苹果有两款笔记本，两款台式，但是软件并不多，为了合理利用场地，我们开辟了很多区域，照相区，儿童游乐区，剧院,天才吧。这些东西能够苹果用户带来额外的体验，让用户对苹果的感觉与众不同，而且增加了额外的收入。

Walker:

Ron Johnson想要头脑风暴一下。我们要以用户为中心，我们邀请了很多知名设计师来设计苹果专卖店，我们请来了知名的艺术家来进行装饰，然后再就是天才吧的引入。时至今日，依然能够记得Ron是怎样一点一点绘制天才吧的布局的。

Michael Kramer:

当Ron告诉我关于天才吧的创意的时候，我问，”这块区域有多大？”他说”每个专卖店需要五人常驻于此””将20%的人力集中于此？””没错””我们能够得到什么””从利益的角度什么也得不到”，很多人会说”这么设计，你们有病吗？”他们考虑的只是短期的经利益，没有考虑到用户和用户的价值。

Kobe:

我感觉乔布斯让Ron有点抓狂了，Ron天天拿个小本子，回答他细节问题，乔布斯每一次都提出一点质疑和改正建议。当时感觉乔布斯太苛刻了，后来我觉得他给Ron的压力恰好增进了Ron的智慧，同时提高了品牌的竞争力。

George Blankenship:

最后零售店的开业成为了Ron的个人秀，但是在他背后指导的是乔布斯，那时候每个周二早晨，我们都要和乔布斯讨论三个小时。乔布斯不想要一个专卖店，他想要一个苹果世界，世界，你们明白世界的含义吗？

Kobe：

我们采用了白色可丽耐大理石桌面，因为产品非常多才华，我们需要一种中性的图案来搭配。后来产品越来越白，我们采用了淡棕色的桌面。

Satzger:

ID工作室给我们设计了非常出色的桌面。

Blankenship:

我们必须在细节上精益求精，掌握用户的心理，这样就能让商场的游客光临我们的店铺，购买我们的产品。

Kobe:

我们试着使用了一点情绪心理学，极度注重外观之美，同时这也是苹果设计的核心之一。

2001年，5月19日 弗吉尼亚州Tysons Coner，第一家苹果专卖店开业。商业周刊为此特地写了专栏，不看好苹果当时的做法，苹果专卖店极力宣扬外观之美，场地宽广，非常注重整体美学。但是今天，苹果已经有412个专卖店了。他们说苹果专卖店占地面积大，浪费是吗？苹果专卖店每平方米每年能为苹果带来6000美元的利润。

Kobe:

头几年，人们对苹果专卖店的印象是”这不是一个专卖店，这是一个体验中心”，用户在这里的感觉与其他地方完全不一样。

Mike Fisher:

不只只是电脑，除了电脑，我们还出售感觉。

Abigail Sarah Brody前用户图形界面设计师:

刚开始他们可没告诉我要设计手机，只是让我设计多点触控。

这一时期的苹果产品:

Powerbook，直到2006年

iBook

Mac G4

经过多年的策划、计划修正，2001年5月19日，首家苹果专卖店开业

第二家位于加州的Glendale

2001年”苹果的设计开始充满实验意味”——iPod的问世

Tony Fadell，iPod负责人：

到了2001年，对于苹果来说，设计就是产品。苹果的设计具有实验性，产品要与软件进行连接，以iPod为例，与之对应的软件是iTune。苹果的设计哲学一个是产品对应软件，另外的就是专卖店的体验设计。

Walker:有人说个人计算机已死，但是乔布斯不赞同，乔布斯非常善于利用别人的观点——要么据为己有后做到极致，要么拼命的反驳你。乔布斯证明，个人电脑未死，而且比以前活的更加滋润。图像、工作、音乐，这是他心中电脑的三大要素。

乔布斯的”数字中心”理念于2001年一月提出，发布了MP3应用iTune，特色是播放列表、网络收音列表。

Rubinstein:

将设备连接至电脑，Mac又能提供什么附加值呢？不管是电话还是PDA，iTune能为他们提供丰富的娱乐内容。但是，iTunes的设计颇具赌博、实验意味。

Walker:

iPod小巧的硬盘非常不容易，经历过艰苦的研发，当时Jon Rubinstein拜访了日本东芝，东芝人研发出了这种小硬盘，但是唯有Rubinstein见到了这种功能的潜力所在。

Rubinstein:

我采访了所有的供应商，观摩了他们的生产路线。当我们来到东芝，他们向我们展示了1.8英寸的硬盘，可他们不知道这有什么价值。我说”这东西不错，你们可劲儿生产，供应我们，我们能推广到市场”。然后我去找乔布斯说：”我需要一千万块这种小硬盘”然后我就开始物色能够带队的人——我就找到了Tony

Tony Fadell:

这么小的硬盘确保了iPod的有序研发。我们当时的理念就是”能够连接到Mac上，可以装在口袋里的，能装1000首歌的播放器”当时大家都没见过这么小，容量这么大的音频设备。

Satazger:

三种传闻：iPod的创始人是Jony”Jony iPod””Ipod教父”Tony”iPod先生”Rubinstein，这都是无稽之谈。没有整个团队，这三个人谁也研发不出iPod

Loren Brichter:前图形工程师

iOS挺让我兴奋，老东家的东西可不是徒有其表。

Fadell:

2001年一月我成为了iPod负责人，概念是”口袋中装1000首歌”——电池供电时间长，可连接Mac,三月的第四周，我带着初稿区间乔布斯，这时的iPod有导航控制，当时的市场总监说”你可以做个滑动式的转轮”，我就这么做了。我们做了一个泡沫模型，让Jony来添加纹理。

Satzger:

Tony带了一堆烟盒大小的泡沫模型，我们考虑一下材质，最后决定用塑料和金属的搭配，不能设计的太野了。因为包装盒的外观要和产品一致。

Fadell:

塑料的正面和金属的背面。iPod问世后，几乎所有的Mp3都这么模仿，这是一种设计语言。

iPod的极简主义设计不是凭空而来的，数年后Ive的团队便采用了相同的设计。在iPod发行之前，还发行了G4桌面盒子和 PowerBook G4

Rubinstein:

结果盒子做的有点差，尽管产品很棒，但是太贵了，从这款产品上我们学到了很多材料以及触摸开关的知识——也了解到很多工业设计的知识，这给我们以后的产品计打下了基础。

Satzger:

乔布斯说的没错，第一版iMac的蓝色太渣了，很多人以为这是洗衣机，我们调整了蓝色，后来又重设计了iBook，推出了白色版本，很多人都想要更白的白色iBook。而G4,销售反应不佳。

Lindsay：

乔布斯每次都想引领历史。每当一种风格正当时的时候，乔布斯，我以及Jony都会迅速的转变，比如说当时流行多彩主义，那我们就提倡简约、色彩简练，将更多的设计体现在材质和图案上，这使得我们的产品鹤立鸡群。

这一时期的苹果产品

Powerbook

iBook G4

Power Mac G4

2004年”牛逼，太牛逼！”——苹果新的工作室以及iPhone的第一次出现

2003年四月，第三代iPod上市，更薄，新的导航轴设计，同时，乔布斯公布了iTunes商店，2003年苹果卖出了两百万个iPod。2004年公布了iPod mini，销量是五百万。Rubinstein掌舵，Ive被赋予新的权力，可直接向乔布斯汇报工作。

Satzger:我们工业设计工作室的人正在水平下降。乔布斯扬言说，你要是找不到留在这儿的理由就赶紧走人，因此我们抓紧时间业务训练赶紧交流。

Bob Stevenson:整了个新工作室的风格，我举个例子，你看过《2001太空漫游》里面人穿越到未来那段吧？就是里面小房子那种风格。

Jeremy Kuempel：新工作室很壮观，星球大战jabba宫殿的感觉。

Satzger:新工作室有10000平方米那么大。特别好看，先要通过有十步长的全钢走廊，然后会看到混凝土地板与玻璃。天花板全是金属。硕大的混凝土柱子，中间是玻璃装饰——有点像块大鱼缸——Jony的办公空间有三面墙，我还记得Jony的桌子是Marc Newson设计的一款，椅子也是定制的，旁边是两个画架，一套彩色铅笔，一个台灯，一台电脑，还有他的全家福，干干净净。

Rubinstein:我的工作是满足各个团队的不同需求。然后进行管理，意思就是我要在公司里面唱”黑脸”，乔布斯太狡猾了，他不喜欢当”黑脸”，让我来干这个活。

Satzger:Jony和乔布斯经常在办公室外面的户外漫步，谈论商业计划、产品创意。Jony给乔布斯讲了很多，乔布斯非常信任他。Jony其实挺有心计，经常跟我说”你要是找乔布斯，先来找我”但他讲话非常和蔼，有礼貌。

Satzger:这一时期苹果的用人已经按照Jony的喜好来决定了。

Rubinstein：当时Powerbooks上有天线，我和Jony讨论这个天线多大合适。左后我们采取折中的办法，当然性能上也比较折中，物理规律，没办法么。根据Walter Issacson的书《Steve Jobs》，当时Ive威胁说如果Rubinstein不离开苹果他就走，后来到了2006年，Rubinstein退休了，而Fadell离任iPod部门，接管一个神秘的新部门。

Matt Rogers，固件工程师：

当我们在2005年开始在这么牛逼的地方工作时，我们的团队很小，一个硬件工程师，一个管通讯的，一个项目经理。但就是我们这个小团队，一年能卖100万件产品。

Fadell:先是开始做iPod Mini，然后着手进行收集设计，刚开始的手机也是类似iPod那种拨号式的。

Rogers:但是现在已经没人喜欢拨号式手机了。

Andy Grignon:

Apple获取了Fingerworks公司的多点触控许可，这样就能在手机上使用多点触控技术了。

Satzger:

多点触控设备来自平板电脑设计上的头脑风暴，那时候我们总是按照PC端的设计来设计平板，后来Duncan Kerr组织了一群人谈论多点触控，这种跟真实生活差不多的交互方式。我们感觉不错。

Rubinstein:

挺牛逼的，我们决定在iPhone上先试试多点触控，然后在用于iPad。

Grignon:

这一切开始于Scott Forstall，他说想要把Mac OS移植到手机上。

Rogers

iPhone的出现填补了市场上智能手机的空白。研发的时候软件团队和硬件团队都无暇交谈（不知道有意还是无意），iPhone的目标就是打造移动端的操作系统，同时能够实现通话功能。

Grignon：

当时真的是太隔离了，硬件团队有60个人，只有我个3个人能够看交互界面，还得有许可。乔布斯保密做的挺好，他当时跟我说”别喝酒的时候跟别人瞎吹牛逼，连你媳妇都不准告诉。”

Abigail Sarah Brody用户界面设计师：

当时的保密真的是太缜密了，我就被要求设计多点触控界面，还不知道是用于手机上的呢。

Satzger:

当我们设计初代iPhone时，屏幕尺寸下了很大的研究，设置了一个Home按键。

Brody：

我为iPhone设计了一个原型，上色之后，我进行了实验，来监测我的拇指要怎样操作。

Satzger:

每个模型都拍摄了衣服图片，这样我们就能全面的了解用户界面。Jony掌控了整个的走向，ID设计组并不了解手势交互，并不了解手机的基本功能——我们第一款产品的设计流程按今天的角度来看，非常的落后。

Nitin Ganatra:iOS应用总监

触控方面我们下了大功夫，Scott在精确定位上研究颇深，围绕外观和感受，他做了很多工作，所以当我们运行应用的时候，点击即得，毫无延迟。

Loren Brichter:

界面非常的牛逼：3d图像 60帧没秒，当时除了我们，没人能够做到。

Rogers:

在我们2007年发行iPhone前夕，我在洗手间里看着这款我们精心打造的设备，看着这分辨率，进行邮件收发的操作。那时，我突然感受到，这将是一款震惊世界的设备。

Brody:

乔布斯使用了小丑鱼的壁纸作为背景。恰好是我使用的小样壁纸：黑色的界面，光辉无比、硕大的数字，后来我在发布会上问乔布斯”我的设计这么牛逼，是巧合吗？”他笑笑说，绝对不是巧合。我一生中最美好的时光就在发布那一天。尽管我的贡献度还不到0.1%，但是有某种存在的东西，让我觉得我的人生完全不同了。

Horace Dediu 诺基亚分析师：

初代iPhone发布后，我直奔Nokia员工休息室，询问诺基亚员工的感受。他们拿着iPhone看了一会儿说”从技术来说，没什么了不起。”但是苹果却能做到传奇：我们只是想设计一款有样儿的手机。当时业界的手机商都在关注智能、功能。苹果个关注的是爱。

iPhone成为了苹果历史上最成功的产品，而多点触控技术，最开始是苹果公司为平板设备准备的技术。

这一时期的苹果产品：

2003

2004

G5

2005

shuffle

nano

Classic

new iMac

iTouch

2008Air

2010年，”（游戏中心应用）感觉一片葱葱绿意 “——拟物设计的开始

Scott Forstall，拟物设计推手

2010发布iPad后，很久一段时间都没有发布新产品，期间主要竞争对手三星和谷歌亦步亦趋，接连发行了触屏手机和平板电脑。而新的改变始于游戏中心，于2010年9月发布，是一个iPhone游戏的社交网络。游戏中心按乔布斯的个人喜好，采取了丰富的视觉隐喻和拟物设计——华丽到了极致。

Nitin Ganatra，iOS应用总监：

游戏中心平心而论，有点太草率了，失败就在于太拟物了。应用一打开就是一片绿色，我当时就想说”这是什么破玩意儿？”，这就是他们努力打造的真实隐喻。

Jason Wilson，高级UI设计师：

Forstall全盘接受了乔布斯的设计理念，可惜他理解不了深度含义。我离开了苹果，是因为Forstall的设计我不喜欢。

Ganatra:

Forstall这家伙是玩了命的推拟物设计。但其实更大的推手是乔布斯，估计当时乔布斯看到了木头和皮革，他就想，哎，这要是用到日历应用和读书应用上，用来做背景材质肯定不错。

2011年，乔布斯去世，苹果的软件设计变得更糟糕了。苹果地图发布了新版本，视觉很漂亮，但是定位上一塌糊涂，最后导致了CEO Tim Cook的被迫道歉。这一事件导致了Forstall的辞职，而接手他职位的是Ive,Jonathan同时也开始着手iOS的重设计。

Macinnis:

无论是Amazon，Facebook还是Google，他们成功的关键在于数据。他们的成功建立在对数据的有效管理，而苹果根本不理解数据的重要性。

Wilson:

所有的软件设计都不怎么理想，网络服务也都基本失败。此时的谷歌正在大举进攻。
2013年的WWDC上，苹果发布了Ive的iOS7，采用了全新的手势交互；发布了新的Mac Pro；新的桌面系统；以及，美学风格上的转变。
“我们正在全力摆脱拟物设计，游戏中心时代那种绿意葱葱的感觉不复存在了” 软件工程师Craig Federighi略有讽刺的谈到之前的拟物设计。

而Phil Schiller则说”我们要来次彻底的大变化”，他是苹果的市场总监。

Segall:

乔布斯在世时，他总是琢磨怎么能给用户带来惊喜。他曾经给我们带来无数次惊喜，此次新版Mac Pro发布，虽然乔布斯已经不在世了，但是那种惊喜的感觉非常让人熟悉，让人联想到乔布斯。我又想到了G4盒子，尽管饱受批评，但是打开机箱的方式，涡轮的风扇，极具科幻感的外观——真的是很苹果的设计。新的Mac Pro让我感到夕日的辉煌又回来了，我们再一次成为创新领袖。

Brichter:

我对iOS7是有些不满，但是有一点做的不错，他们终于把元素做大了。而且iOS7不仅仅是外表，它的界面设计让交互变得更加自然，视觉上摆脱了拟物设计，但是交互上没有。iOS7的交互设计师拟物的。拟物设计，过去仅仅是视觉设计的一种风格，现在拟物设计成为了交互设计的一种流派。

这一时期苹果的产品

第二代Touch

第四代iPhone

MBP

更瘦的iMac

iOS 5

杀手级屏幕效果

第五代touch

iOS6

可多点触控的Nano

2013: 不是新瓶旧酒，而是老树新花——Jonathan Ive掌舵时代

Abigail Sarah Brody，图形用户界面设计师，现就职于Stealth Startup:

我在线观看了WWDC，我得说乔布斯去世后，这帮家伙很努力的想要维持这个帝国。但是没有乔布斯的苹果已经变了，和以前不一样了。现在苹果的风格依然很棒，但和以前不一样了，Tony Fadell开始做新东西了，这是老树新花。

Tony Fadell:

在苹果，我们总是扪心自问，还有什么东西我们可以改进，可以促使业界新革命？我们研究了摄像头和远程遥控。我们研究了谷歌眼镜。然后我们就开始讨论该做点什么新概念。我们设计了一堆概念产品的原型。

Matt Macinnis：

苹果的视觉设计和交互设计永远值得我们学习。品牌打造、产品推广也非常值得学习。但是苹果的成功无法复制，仅此一家。

Jeremy Kuempel 苹果前实习生：

当时我为iPad设计SIM卡适配器。我觉得我的能力不差，在苹果工作非常的让我自豪，但是苹果能人太多，我没有机会去设计整套产品，因此我离开了苹果。

Dave Morin，前苹果市场部经理：

在苹果工作期间，我学到最重要的东西是对品质的偏执追求。

Phil libian，印象笔记CEO

苹果的产品的设计总是异常美丽。但是他们太高端了，只有少部分人才买得起。苹果的可贵之处在于，做的是高端设计，却没有曲高和寡，将好的设计变成一种潮流，改变了世界的品味。

Rip Hawkins:苹果Lisa小组，前市场经理、产品经理：

我觉得500年内，乔布斯的名字将无人不晓。

Gadi Amit:

1990年，当时我任职于以色列的Scitex。但我经常在旧金山的Frog Design忙活。坐我旁边那家伙是给乔布斯的NeXT工作的。我给他桌子上看到三个一样的鼠标，我看不出来这三个鼠标有何不同，所以我就问他，他说”你看不出来？”然后他用手指一个一个指出，”这个鼠标的垫脚1毫米厚，这个1.5毫米，这个2毫米。看起来虽然差不多，用起来感受可不一样”当时我就震住了——还真有不同啊！我对设计的理念从此转变，一定要注意细节。因为这，我搬到了加州。

2013年的苹果产品：

iOS7

new Mac Pro

iPhone 5C

iPhone 5S

结语：

辉煌的背后不是偶然，抓住时代的机遇，以创新、细节为核心，一步一步，成为了今日令人望而生畏的设计巨人，这便是苹果的历史。
感谢接受采访的设计师、产品经理们。他们要么是苹果的现任设计师，要么是苹果的前设计师，要么是其他公司的设计总监。感谢你们的帮助，完成了这篇旁观角度的口头史。

苹果的贡献：对于完美的信仰，对于完美的无限追求，在一厘一豪上追求细节。将世界设计提升到了新的层次。

原文地址：Fastcodesign
优设网翻译：@MartinRGB