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Salesforce Einstein:这个人工智能平台为电子商务企业提供了多种工具,包括预测分析、客户细分和聊天机器人。

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以下是 Salesforce Einstein 的一些功能:

  • 预测分析:Salesforce Einstein 可以帮助您预测客户行为、需求和产品性能。这可以帮助您做出更好的业务决策。
  • 客户细分:Salesforce Einstein 可以帮助您细分客户,以便您可以使用更相关的营销信息来定位他们。
  • 聊天机器人:Salesforce Einstein 可以帮助您构建聊天机器人,这些聊天机器人可以回答客户问题并帮助他们处理订单。

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